常見問題

在官網下訂報名活動➜繳交訂金➜收到訂單通知即報名成功➜成團的隊伍負責同事將發送”成團通知”➜簽訂合約、提供護照、機票資料➜出發前1~1.5個月開行前說明會(提供現場、線上或會後影片觀看)➜繳交尾款➜出發
*不成團的活動我們將全額退訂另行告知

報名行程需先登入網站會員，若無會員請先註冊新帳號(詳見操作頁)，登入好網站會員後，選擇行程、出發日、房型及人數進入報名頁面，填寫完報名資訊的必填項目及選擇付款方式、完成繳費即可完成報名
*名額以繳費完成之優先順序自動排序，未付款成功將不另做保留

因不同活動的費用及收取時間不同，我們的系統有以下限制：
📌國外不同行程及房型需分開報名，請勿同時放入購物車
📌如購物車內有國內行程未結帳無法進行國外活動報名

如遇額滿的房型，可在選項下方輸入自己的email，點選”可報名時通知我”做候補，待有名額釋出時我們將另行通知

報名國內活動會收取全額團費，國外活動將先收取訂金，繳費後才算報名成功。付款方式多元：我們提供銀行轉帳、國內外信用卡、AE、銀聯的選項

國內活動報名成功後，您會收到1張訂單通知信；國外活動報名成功後，您會收到2張連續編號的通知信，分別做為將來收取訂金及尾款之用

如有操作上的困難，請加入丘山行官方LINE:@hiking，或者來電02-5596-4259，我們將提供人工協助